Ücretli müşteri kazanımı, net bir ticari hedefe ve ekibin anlayabildiği bir ölçüm yapısına dayanır. Shopify için Meta ve Google reklamlarını; hedef kitle, kreatif, ürün bulunabilirliği ve açılış sayfasının amacıyla birlikte planlıyor, bütçe önerisini bu çerçevede oluşturuyoruz.
Hesap yapısını, hedefleri, kitleleri, arama niyetini ve mevcut performans geçmişini inceliyoruz. Öncelikli ürünleri, marjları, pazarları ve müşteri kazanımındaki kısıtları belirleyerek kampanya kararlarını yalnızca platform önerilerine değil, işletmenin ihtiyaçlarına bağlıyoruz.
Kampanya yapısı ve kreatif testleri
Meta ve Google reklamları için kampanya rollerini, kreatif temalarını, test sorularını ve onay sorumluluklarını tanımlıyoruz. Ürün mesajını ve hedef kitlenin bağlamını dikkate alarak neyin üretileceğini, değerlendirileceğini ve değiştirileceğini belirliyoruz. Gerekiyorsa kreatif üretimi ayrıca kapsamlandırılır.
Ürün akışları ve reklamdan mağazaya geçiş
Katalog reklamları kullanılabilir ürün verisine ihtiyaç duyar. Ürün akışı hatalarını, uygunluğu ve reklamlarla fiyat, stok ve hedef sayfa arasındaki tutarlılığı inceliyoruz. Açılış sayfası önerileri reklamın verdiği sözü karşılamaya odaklanır; mağaza genelindeki dönüşüm çalışmaları ayrı CRO kapsamına girer.
Ölçüm, bütçe ve raporlama
Dönüşüm tanımlarını, onay tercihlerinin etkisini, ilişkilendirme aralıklarını ve reklam platformlarıyla mağaza raporları arasındaki farkları inceliyoruz. Bütçe önerileri varsayımları ve değerlendirme noktalarını belirtir. Raporlar harcamayı, müşteri kazanım göstergelerini ve satış koşullarını birlikte ele alır; platformun ilişkilendirdiği satışları kanıtlanmış ek katkıyla aynı saymaz.
02 / İŞLETMENİZE KATKISI
Her kampanyanın neden çalıştığı belli olsun.
Müşteri kazanımını ticari önceliklere bağlayın
Kampanyalarda stok, marj ve işletmenin destekleyebildiği ürünler dikkate alınmalıdır. Ortak bir brief, ücretli trafiğin stokta olmayan ürünlere veya açılış sayfasında açıklanamayan tekliflere yönelmesini önlemeye yardımcı olur.
Bütçe ve kreatif değerlendirmeleri anlam kazansın
Açık bir test sorusu ve tutarlı raporlama tanımları ekibe karar zemini sağlar. Tek bir platform metriğini bütün sonuç olarak görmek yerine hangi varsayım için daha fazla kanıt gerektiğini görebilirsiniz.
Reklam harcaması, kreatif üretimi ve yönetim ücretleri ayrı kapsam kararlarıdır. Açık artırma koşulları, ürün ekonomisi, rekabet ve ölçüm sınırları sonuçları etkiler. Belirli bir ROAS, CPA, gelir artışı veya kârlı büyüme vadetmiyoruz. Bütçe değişiklikleri için yetkilerin ve değerlendirme kurallarının önceden kararlaştırılması gerekir.
Pazarları, ürün ekonomisini, stoku ve hesap geçmişini inceleyelim. Hedefleri, harcama yetkisini, kreatif kaynaklarını ve ele alınması gereken ölçüm eksiklerini kararlaştıralım.
02
Hesapları ve içerikleri hazırlayalım
Kampanyaları, ürün akışlarını, takip kontrollerini ve hedef sayfa ihtiyaçlarını planlayalım. Erişimleri, sahipliği, onay adımlarını ve yayından önce tamamlanacak işleri netleştirelim.
03
Kontrollü testlerle başlayalım
Kararlaştırılan kapsamı onaylı bütçe ve kreatiflerle etkinleştirelim. Reklam dağıtımını, ürün uygunluğunu ve dönüşüm olaylarını kontrol edip değişiklikleri sonuçların yorumlanabileceği şekilde kayıt altına alalım.
04
Değerlendirip kaynak ayıralım
Sonuçları ortak tanımlar ve satış koşulları üzerinden inceleyelim. Kreatif veya bütçe değişikliklerini gerekçeleriyle önerelim; ek ölçüm ya da açılış sayfası çalışması gereken alanları belirleyelim.
04 / SIK SORULANLAR
Kapsamı netleştiren sorular.
Hem Meta hem Google reklamlarını yönetiyor musunuz?+
İkisi de kapsama alınabilir; kanal seçimi ürünlere, müşteri yolculuğuna, mevcut kreatiflere ve ölçüm hazırlığına göre yapılır. Her mağazanın iki kanala veya her kampanya türüne ihtiyaç duyduğunu varsaymıyoruz.
Reklam bütçesi hizmet ücretine dahil mi?+
Reklam harcaması ve yönetim ücretleri ayrı kararlaştırılır. Hesap sahipliği, faturalandırma düzeni, bütçe sınırları ve değişiklikleri kimin onaylayabileceği kampanyalar etkinleştirilmeden önce belgelenir.
Reklam içeriklerimizi ve ürün akışlarımızı hazırlayabilir misiniz?+
Ürün akışı incelemesi ve kampanya ihtiyaçları kapsama alınabilir. Fotoğraf, video, metin üretimi ve sürekli kreatif ihtiyacı için açık bir kapsam ve onay süreci gerekir. Ürün bilgileri ve uygunluk sorunlarında ürün yönetimi ekibinizin katkısı gerekebilir.
Bu hizmet SEO veya CRO’dan nasıl ayrılıyor?+
Performans pazarlaması ücretli müşteri kazanımını ve kampanya kararlarını yönetir. SEO organik bulunabilirlik ve teknik arama altyapısıyla; CRO mağazadaki alışveriş sorunları ve deneylerle ilgilenir. Bağımlılıkları koordine eder, hizmetleri birbirinin yerine koymayız.
Platformlar farklı sonuç gösterdiğinde nasıl raporluyorsunuz?+
Dönüşüm tanımlarını ve ilişkilendirme ayarlarını belgeliyor, platform ile mağaza verilerini karşılaştırıp farkları ve belirsizliği açıklıyoruz. Platformun bildirdiği ROAS’ı ek kârın kanıtı saymıyor, raporlama boşluğunu uydurulmuş sonuçlarla doldurmuyoruz.
Mağazanızı, hedef pazarlarınızı, kullandığınız kanalları ve kampanyanın arkasındaki ticari soruyu paylaşın. Bilinen stok, marj, kreatif veya ölçüm kısıtlarını da belirtin.