Ruthh Digital Yardım Merkezi — Dokümantasyon ve Rehberler

Resmi Ruthh Digital Yardım Merkezi’ne hoş geldiniz. Üst bardaki arama kutusunu (⌘K veya /) kullanarak Shopify ürünlerimiz için adım adım kurulum rehberlerine, sunucu doğrulamalı fiyatlandırma kurallarına ve sorun giderme adımlarına hızla ulaşabilirsiniz.

• Ürüne Genel Bakış ve Mimari — RUTHH COD Form & Upsells’in Shopify Yönetim Paneli, metafield anlık görüntüleri (snapshot) ve mağaza ön yüzü uzantısıyla nasıl çalıştığını öğrenin.
• Kurulum ve Tema Uygulama Uzantısı (App Embed) — theme.liquid dosyasını düzenlemeden Shopify Tema Düzenleyicisi üzerinden uygulamayı etkinleştirin.
• Görünürlük ve Gösterim Kuralları — Popup ve Gömülü modları, ürün/koleksiyon hedeflemelerini ve güvenli yerel buton gizleme kurallarını yapılandırın.
• Form Alanları, Doğrulama ve Kademeli İl/İlçe Seçimi — Zorunlu alanları, telefon doğrulamasını ve Türkiye 81 il/ilçe destekli kademeli adres seçicilerini ayarlayın.
• COD Kargo Ücretlerini Yapılandırma — Koşullu kapıda ödeme kargo ücretleri tanımlayın veya Shopify Kargo profillerini tek tıkla içe aktarın.
• Meta Pixel (CAPI) ve TikTok Events API 2.0 — Deterministik event_id tekilleştirmesiyle tarayıcı ve sunucu taraflı dönüşüm takibini kurun.
• Sipariş Oluşturma Modları ve Google E-Tablolar Aktarımı — Standart COD Siparişi ile Taslak Sipariş (Draft Order) arasında seçim yapın ve siparişleri gerçek zamanlı olarak Google E-Tablolar’a aktarın.

Aktif Shopify uygulama dokümantasyonumuz RUTHH COD Form & Upsells ürününü 10 ana kategoride ele alır:

1. Başlangıç Rehberi — Mimari, Tema Uygulama Uzantısı kurulumu ve Görünürlük kuralları.
2. Form Designer — Giriş alanları, şablonlar, görünüm, Teşekkür sayfası aksiyonları ve Genel ayarlar.
3. Kargo Ücretleri — Koşullu COD kargo kademeleri ve tek tıkla Shopify Kargo içe aktarma.
4. Sales Booster — Dönüşüm modüllerinin birlikte çalışma mantığı ve sunucu fiyatlandırma önceliği.
5. Adet İndirimleri, Paketler, Tek Tıkla Ek Satış ve Downsell — Çoklu alım indirimleri, ürün paketleri, kutucuklu ek satış/hizmet ücretleri ve vazgeçme anı teklifleri.
6. Sipariş Sonrası Teklifler — Shopify Order Edit API’leriyle siparişe işlenen tek tıkla sipariş sonrası ek satışlar.
7. Piksel Entegrasyonları — Meta CAPI, TikTok Events API 2.0, GA4, Google Ads ve Pinterest Tag.
8. Siparişler ve Sorun Giderme — Standart ve Taslak siparişler, Google E-Tablolar, Sahte Sipariş Koruması ve tanı adımları.
9. Hesap ve Faturalandırma — Paket yapısı, döngüsel sipariş kotaları, 24 saatlik ek süre koruması ve ön yayın durumu.
10. Gizlilik ve Destek — Alıcı verisi saklama süreleri, GDPR uyumu, destek kanalları ve kapsam günlüğü.

Ruthh Digital Yardım Merkezi çoklu ürün yapısını destekleyecek biçimde tasarlanmıştır. Yakında sunulacak Ruthh Digital Shopify Temaları için (Online Store 2.0 bölüm şemaları, şablon özelleştirme, performans bütçeleri ve erişilebilirlik standartlarını kapsayan) özel dokümantasyon alanı mimaride ayrılmıştır ve ilk genel tema sürümüyle birlikte yayına alınacaktır. Yayında olmayan temalar için boş veya taslak sayfalar indekslenmez.

Mühendislik veya destek ekibimizden doğrudan yardım almak için:

• Uygulama ve Teknik Destek: [email protected] adresine e-posta gönderin ya da Destek sayfamızı ve İletişim Formumuzu (Shopify uygulama desteği seçeneğiyle) kullanın. Lütfen .myshopify.com mağaza adresinizi ve sorunun açıklamasını ekleyin. Hiçbir zaman parola, personel giriş bilgisi veya gizli API anahtarı paylaşmayın.
• Gizlilik ve Kişisel Veri Talepleri: [email protected] adresine yazın veya Veri Erişim ve Silme ile RUTHH COD Form & Upsells Gizlilik Politikası sayfalarını ziyaret edin.